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Primeiros Passos
Como criar conta, configurar perfil e fazer sua primeira busca.
Clique em "Criar Conta" no canto superior direito. Você pode se cadastrar usando seu e-mail ou conta Google. É rápido e gratuito.
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha". Enviaremos um link de recuperação para o seu e-mail cadastrado.
Reservas e Cancelamentos
Entenda como funcionam as reservas e as políticas de reembolso.
1. Busque pelo espaço desejado.
2. Selecione as datas no calendário.
3. Clique em "Reservar Agora".
4. O proprietário tem até 24h para aceitar. Assim que aceito, o pagamento é processado e sua festa está garantida!
Sim. As regras variam de acordo com a política escolhida pelo anfitrião (Flexível, Moderada ou Rigorosa). Verifique os detalhes na página do anúncio antes de reservar.
Segurança e Confiança
Dicas para uma locação segura e como reportar problemas.
Sim! Solicitamos documentos e comprovantes de residência de todos os proprietários para garantir que o espaço é real e seguro.
Em cada página de anúncio há um botão "Denunciar" no final da página. Nossa equipe investigará imediatamente.
Pagamentos
Métodos de pagamento aceitos, recibos e solução de cobranças.
Aceitamos Cartão de Crédito (até 3x sem juros), PIX e Boleto Bancário.
Reembolsos via PIX são imediatos após a aprovação do cancelamento. No cartão de crédito, pode levar até 2 faturas dependendo do seu banco.
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